员工关怀管理制度(doc 7页)
所属分类：员工管理
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资料简介：
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员工关怀管理制度目录：
1、目的
2、适用范围
3、职责
4、内容
员工关怀管理制度内容提要：
员工被客人殴打并造成伤害的，公司需出面要求客人进行道歉及赔付等，在未和客人达成一致意见的，由公司先行垫付医药费。确实为客人责任但如果最终无法落实赔偿的，医药费由公司进行承担。凡出现此类情况的，须由总经理亲自对受伤害员工进行探望安抚和慰问，并代表公司向员工致歉。
凡出现员工被客人无理取闹辱骂或殴打的，除了即时的安排休息平复情绪及安抚慰问外，应列入优秀员工评选中“委屈奖”候选人，并由总经理亲自向该员工发放一定的慰问金，并代表公司表示歉意和谢意。（注：凡发放此类慰问金的，一律不得在对外公开场合进行。）
员工因工负伤，上级主管应及时安排员工进行伤口处理或到医院治疗，产生的相应医疗费用公司给予全额报销。
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