第五项修炼-系统思考(ppt 51页)
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1、组织中存在的学习智障
2、何谓组织智障
3、五项修炼
4、第五项修炼-系统思考
5、组织为什么需要系统思考?
6、产生以上问题的根源
7、系统思考在学习型组织中的作用
8、系统思考语言的三个元件
9、自我超越
10、心智模式
第五项修炼-系统思考内容提要:
何谓组织智障:
局限思考:习惯上,我们常常把问题加以分解,把事物拆成一个个片段来进行分析、理解。这种方法使我们能比较容易地处理一些复杂的问题,但与此同时,我们付出的巨大代价是:缺少了系统思考,失去了对事物在整体上的把握,忽视了自身行动所带来的一连串后果。同时,功能导向的组织设计、固守本职的观念使我们专注于自身职务,难以产生对所有职务互动所产生的结果有责任感(蝴蝶效应)。
归罪于外:出问题时,往往倾向归罪于外界。以片段的方式看待外在的世界,专注于自己的职务,看不到自身行动的影响怎样延伸到职务范围以外,是局限思考的副产品。这种现象有时表现为把企业经营所处的困境归因于外界因素。
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