知识管理绩效评估试题(ppt 73页)

资料简介：

知识管理绩效评估试题目录：
1、序论
2、知识管理的影响因子
3、德菲法
4、研究结果
5、基準的MPA系统
6、基準的行销绩效评估系统介绍
7、基準的行销绩效评估系统介绍
8、个别MPA模式
9、个别MPA模式介绍
10、未来研究方向
11、知识管理的策略
12、知识创新的过程
13、样本
14、评估指标
15、创新绩效评估指标（自变数）
16、知识管理策略绩效评估指标（自变数）
17、公司绩效评估指标（应变数）
18、样本分析
19、研究结果
20、文献四
21、社会资本
22、实践社群和组织绩效的关联
23、未来的研究方向
24、文献五
25、文献六
26、学习导向的架构
27、研究方法
28、评估指标
29、研究结果
30、未来研究方向
31、促进组织学习的要素
32、学习重点
33、提高效率因素
34、营建组织的学习概况
35、指标整理
36、.....................

 

知识管理绩效评估试题内容提要：
管理的影响因子：
协调：
知识管理事件需要包含哪些知识管理活动
由谁来执行
需要什麼样的知识资源
知识资源和知识管理活动的协调
控制：
知识资源的保护：法律社会　技术
知识资源的品质：维持正确和有效的知识资源
领导：
利用领导建立促进知识管理的情境
激励和指导，确立典范，培养创新的文化，学习和知识分享
量测：
评估上述的影响因子
确认加值的活动和资源
评估比较知识管理活动的实施
评估知识管理的衝击

 

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