人的EQ情商管理概述(ppt 44页)

所属分类：EQ情商

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资料简介：

人的EQ情商管理概述目录：
1、情绪管理
2、意愿强化
3、成长管理
4、人际关系

人的EQ情商管理概述内容提要：
情绪智商 Emotional Quotient (EQ)
情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力, 在於增进了解、处理及运用情绪的能力，以期能自由自在的面对情绪。
什麼是好的情绪管理能力?
请在纸上左栏列出这些人的名字, 这些人是让你觉得他们情绪管理很好的人
在右栏写出他们的特质
他们的共同特质是…
请将以上发现归纳成三点, 写在白板上
EQ 高手的特质：
良好的内在修养
均衡的处世态度
真诚待人
幽默
热忱
情绪的呈现程度与处理能力：
情绪的呈现程度: 一个人内在的情绪表现在外(表情、声音、动作、脾气)的程度。
一个情绪呈现程度很显性的人，是喜怒形於顏色；反之则都看不出他在想什麼。
情绪处理能力: 一个人如何面对其内在的情绪的起伏，并且如何管理这些情绪。
随著时间增长及人生歷练的增加，情绪控制能力亦会随之而改善。

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