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交流与协调的技巧培训(ppt 37页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

交流与协调的技巧培训目录:
1、协调与领导关系的原则
2、与领导相处的技巧 
3、如何恰到好处地赞美领导 
4、委婉地批评领导 
5、批评领导的12条原则
6、如何向领导申辩   
7、如果得罪了领导 
8、协调领导之间的关系 
9、怎样赢得同事的尊敬 
10、怎样回答同事的尴尬提问? 
11、了解同事的潜在语言 
12、重视同事的感受 
13、办公室之外的同事交往 
14、办公室里你要提防的几种同事 
15、如何化解办公室冲突 
16、为什么部门协调有难度 
17、为什么跨单位协调有难度 
18、怎样做好单位部门之间的协调 
19、抓住交际的最初三分钟 
20、平时做好语言储备 
21、按照一定的顺序交谈 
22、让说话具有说服力 
23、纠正不好的交谈习惯 
24、做一个成功的交谈者的原则 
25、.........................


交流与协调的技巧培训内容提要:
要与领导成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视领导
体谅领导的劳苦,分担他的压力
不急于表功
不忙着提建议
不依靠领导
如何恰到好处地赞美领导 :
赞美要快
赞美要诚恳
赞美要具体
赞美他比别人更好
背后说人的好话
领导如果有错误就应该批评领导,不过应该讲究一下批评的策略问题。讲究了策略,你的批评或者建议不但不会令领导反感,而且你的建议、批评会被领导很好地接受,领导对你还会刮目相看,对你的能力有了新的看法,对你会更加重视,你的大好前途不是指日可待了吗?


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