能力素质模型沟通专题简介(ppt 42页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
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能力素质模型沟通专题简介目录：
一、 能力素质模型的目的
二、 能力素质模型库构建
三、 能力素质模型在岗位中的应用
四、 能力素质模型在全员绩效管理中的应用
五、 能力素质模型实施后的管理措施
能力素质模型沟通专题简介内容提要：
能力素质模型的定义：
能力素质模型是将这些能力素质按内容、按角色或是按岗位有机的组合在一起。可广泛运用于人力资源管理的各项业务中，如：员工招聘、员工发展、绩效管理以及薪酬管理等。
并且由于能力素质需要在日常行为中得以体现，才能为企业带来价值。所以在模型中对于每项能力素质都定义了相应的关键行为作为参考来判断能力素质的掌握程度。
行为的定义：
人们感受、思维和行动的方式。在能力素质模型中，行为代表能够表现能力素质的一系列可观察的行动
绩效不仅受到个人行为的影响，还受到其他若干因素影响，比如组织架构、企业内部可提供资源、领导者风格等
行为也不仅受到能力素质的影响，还受到员工所处的环境的种种限制
但可以肯定的是能力素质与行为、行为与绩效结果有相当大比例的相关性。这也是为何要运用能力素质模型的原因 — 为了能够通过提升员工能力素质，来协助达到提升绩效的效果
绩效好的员工一定会表现出某些与众不同或者更为杰出的能力素质。但是由于能力素质好并不是绩效好的充分必要条件；同时还要注意能力素质模型的不断完善和修正
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