中国企业怎样改善业绩管理(ppt 67页)
所属分类:绩效考核
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一、MKXZ公司简介
二、改善业绩管理的需要
三、业绩管理概述
四、业绩管理转型的实施方法
中国企业怎样改善业绩管理内容提要:
政策开放的要求
进一步的市场开放(如:行业准入及定价的放开)要求从业者有更强的运营技能
要求企业改善业绩,如:
银行必须降低不良贷款以达到上市标准
保险业要实施股份制改革
证券业要进一步规范化
更激烈的竞争
外企进入,且更多的本地企业获得从业执照
激烈的竞争带来利润率的下降和对人才的争夺
对高价值客户的竞争日益激化(最富有的2%的客户拥有50%的银行存款),要求员工有更好的技能和业绩
客户的成熟
客户对产品、服务和渠道的要求越来越高
从业者需要培训有素、积极性高的员工来服务客户
技术的要求
从业者需要开发更好的IT系统,(如:利润率系统,MIS和业绩管理系统),来跟踪和管理总部和分公司的业绩
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