娱乐部咨客职位说明书(doc 2页)

娱乐部咨客职位说明书内容提要：
1. 按时上岗，上岗前按规定换好工衣、上妆、梳好发型及个人卫生。
2. 绝对服从上司指令。
3. 认真做好并负责制定区域的卫生。
4. 使用礼貌敬语，笑脸迎客，给客人留下满意的第一印象。
5. 站位姿势标准，不得靠墙，不准趴在咨客前台聊天。
6. 带位行走时要抬头挺胸，走在客人的前面或旁边。主动询问客人要求，引入满意位置。
7. 带客入位要热情，并把客人的情况交待给楼面服务员，回到咨客台要认真做好记录。

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