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销售计划部调度员岗位职责(doc 2页)

所属分类:岗位职责

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资料简介:

销售计划部调度员岗位职责内容提要:
工作内容:
1.负责提前通知客户付款和提车时间;
2.负责与客户沟通到达公司的时间及方式,并及时向接待员反馈;
3.负责与客户沟通,了解客户是否需要办理临牌、养路费、保险业务,并及时向办牌员反馈信息;
4.负责与客户沟通,确定是否需要送车,对需要送车的,安排送车事宜;
5.负责跟踪车辆的生产进度;
6.负责退单业务的原因分析和及时上报;
7.完成上级交办的其他工作。
权限与责任:
1.权限:
1)对客户送车的协调权;
2)对退单业务处理的建议权。
2.责任:
1)对客户付款提车时间通知的及时性与准确性负责。
..............................

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