水疗部咨客工作责任说明书(doc 2页)
所属分类:岗位职责
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⒈咨客必须提前15分钟签到,换好整洁工服,化淡妆。
⒉注意电话接听技巧,做好电话订房记录。提前做好各项班前准备工作,包括:仪容及服饰(长发需将头发扎起);带齐各种备品,搞好环境卫生,准备好客人登记表,对讲机和各区更衣柜钥匙。
⒊在指定位置排好队,保持正确、优美的站姿,面带微笑,自然大方的上前迎接客人,发钥匙牌给客人及准确登记《入客登记表》,幷引领客人进入更衣室。
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