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商务礼仪企业培训海油课程(ppt 30页)

所属分类:企业培训

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资料简介:

商务礼仪企业培训海油课程内容提要:
      商务礼仪是无声的世界语言,它能满足我们的心理期待,感受自尊与尊重,它能使商务活动更有效果,更具规范,商务礼仪是人们在商务活动中逐步形成的一种约定俗成的习惯,它是一种实用工具,它创造好的商业口碑,是流动着的企业形象,它有确定的使用方法,也可在了解性能的基础上灵活运用。
     单排二粒扣西装:扣子全部不扣表示随意、轻松,扣上面一扣,表示郑重,不可以全部都扣单排三粒扣西装,扣子全部不扣表示随意、轻松,光扣中间一扣,表示正宗,扣上面二粒,表示郑重,不可以全部都扣单排四粒扣西装,扣子全部不扣表示随意、轻松,光扣中间二扣表示正宗,扣上面三粒,表示郑重,不可以全部都扣双排扣西装可全部扣,亦可只扣上面一粒,表示轻松、时髦,但不可不扣。
    先称呼尊者实事求是一般应起立,谈判桌及宴会桌上有例外介绍人不应用手派被介绍人的肩、胳膊、背等位置握手礼仪:两人距离约一步,上身稍前倾,两足立正,手掌保持垂直,手指微用力,握手约2-3秒,目光注视对方。
    支配式握手:手心向下,地位显赫的人直臂式握手:猛地、僵硬挺直、掌心向下两手扣手式握手:政治家的握手捏指尖式:女士常用,冷淡、保持与对方距离。
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