银行人员工作礼仪培训管理(ppt 54页)
所属分类：员工管理
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资料简介：
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银行人员工作礼仪培训管理目录：
1、仪表的重要内涵
2、仪表的素养和品位的体现
3、仪表和成功联系在一起
4、工作着装的礼仪
5、工作装选定的TPO原则
6、服装的色彩哲学
银行人员工作礼仪培训管理内容提要：
礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为，礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基尊重分自尊与尊他。
女士——为丁字步；脚根并拢，想像一种感觉 整个脊椎和脑后像木偶一样有一根线向上吊，向上拉。手位若在体前可略高于男性，自然放于腰际左右。女性手位一般不用背面，只两侧或前面。
身体歪斜，两脚分开很大距离，倚墙靠桌，手扶椅背，双腿交叉，抱手臂等都是不雅和失礼的仪态，手中不要玩弄物品（笔，本子等），避免双手抱肘、插口袋或插腰、插袖子。脚不要外八或内八，站立时不要小动作。
头顶一本书，如果能让头上的书不掉下来行走，上身和脖子就能保证是挺直的，而这是漂亮走姿的一关键！右行，主动问好！避免吸烟，吹口哨，吃东西，整理衣服。
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