餐饮部迎宾岗位职责(doc 1页)
所属分类：岗位职责
文件大小：22 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
餐饮部迎宾岗位职责内容提要：
1、 在顾客面前随时保持整洁友好愉快的形象
2、 向顾客提供礼貌周全的服务，对于客人的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报
3、 迎接问候客人，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配
4、 记住所有客人和常客的姓名
5、 和客人交谈，回答客人提出的问题
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
