退货中心助理职责(doc 1页)
所属分类:岗位职责
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1)负责退货中心办事员的管理及督导;
2)负责有关商品的客诉处理;
3)退货单的管理;
4)监督退货区工作流程的正确操作;
5)负责退货之异常处理;
6)负责退货汇总表之填写;
7)定期向课长汇报及提出合理化建议。
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