信息沟通的原则与方法(doc 46页)
所属分类:激励与沟通
文件大小:110 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载信息沟通的原则与方法目录:
1.信息沟通的原则
2.信息沟通的渠道
3.信息沟通的方法
4.信息沟通的障碍
5.信息沟通的技巧
6.信息情报系统的结构
信息沟通的原则与方法内容简介:
销售经理们经常会遇到这些问题:营销副总越俎代庖,直接指挥业务员;区域主管分不清自己的职责范围,甚至会与自己的权力重合;业务员互相残杀,越界窜货,高价少卖,一仆二主。
没有人与人之间的沟通就不可能实现销售经理的任何一项职能,可见销售工作在企业中的地位。事实上,销售经理每天所做的大部分事务,都是围绕沟通这个信心问题展开的。与上级、下属、客户、社会公众的交流无时不在。信息沟通既指组织信息的正式传递,又包括人员、群体的情感互访。沟通是技术性的,但比技术更为有意义的是由此建立起来的那种关系。在信息沟通的过程中,必须掌握其基本原则。
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1