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企业员工绩效面谈技巧培训(ppt 22页)

所属分类:绩效考核

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资料简介:

企业员工绩效面谈技巧培训内容提要:
1.员工抵制面谈:认为绩效考核是走形式,是为了制造人员之间的差距,变相扣工资 。经常出现的情况是:要么员工对绩效考核发牢骚,夸大自己的优势,弱化自己的不足;要么是保持沉默,主管说什么就是什么。这样虽经过面谈,主管对下属的问题和想法还是不了解。
2.批判会,面谈时一些主管要么喜欢扮演审判官的角色,倾向于批评下属的不足;要么包办谈话,下属只是听众的角色。这样造成员工对面谈发怵,绩效面谈往往也就演变成了批评会、批斗会,成了员工的鬼门关,员工慑于主管的权力,口服心不服。
3.走过场,有的主管认为没有沟通的必要,草草说几句,就让员工签字了事。员工感觉面谈没有实际作用。
4.主管心胸狭窄,处事不公,以个人好恶作为评判标准。优秀的员工往往不拘小节,而一些主管拼命揪其“小辫子”不放,致使员工愈发抵触,双方矛盾重重。
5.面谈时笼统的就事论事,没有提出针对性的改进意见。让员工感到工作照旧,自己仍不清楚今后努力的方向,感觉面谈无用,甚至是“浪费时间”。

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