企业绩效管理的常用方法(ppt 116页)
所属分类：绩效考核
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资料简介：
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企业绩效管理的常用方法目录：
第一部分：绩效管理体系的意义和重要性
第二部分：绩效管理常用方法介绍
第三部分：关键业绩指标制定的基本方法
第四部分：平衡记分卡在绩效管理中的应用
第五部分：工作目标的设定
第六部分：绩效合同
第七部分：绩效面谈技巧
第八部分：答疑
企业绩效管理的常用方法内容简介：
标杆基准法是企业将自身的关键业绩行为与最强的竞争企业或那些在行业中领先的、最有名望的企业的关键业绩行为作为基准进行评价与比较，分析这些基准企业的绩效形成原因，在此基础上建立企业可持续发展的关键业绩标准及绩效改进的最优策略的程序与方法。
平衡记分卡又称综合记分卡，是美国哈佛商学院的教授卡普兰（Robert S. Kaplan）与复兴全球战略集团总裁诺顿（David P. Norton）于上世纪90年代经过与在绩效测评方面处于领先地位的12家公司进行的为期1年的项目研究，共同开发的一种绩效测量方法，该方法从四个方面关注企业绩效：客户方面、内部经营过程方面、学习与成长方面与财务方面。
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