企业优秀员工管理培训(ppt 138页)
所属分类：员工管理
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资料简介：
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企业优秀员工管理培训目录：
第一部分：人力资源开发的目的、作用与标准
第二部分：培训管理工作层次划分与发展趋势
第三部分：企业培训管理现状与问题分析
第四部分：培训组织体系建设与培训责任划分
第五部分：培训战略与培训政策
第六部分：培训资源建设与管理
第七部分：日常营运管理
企业优秀员工管理培训内容提要：
代理商总经理培训课题
1.代理商发展方向选择与管理规范化
2.有效理解上游厂家的营销理念与发展规划
3.区域市场开发与管理
4.区域团队成员的管理
5.区域物流及财务管理
“企业运作的密和胶——有效沟通”
课程目的： 运用良好的沟通技巧，在企业的运作中能达成良好的人际关系，
明确信息的传递渠道，提高人员士气和员工工作效率，并建立
客户关系。
适合对象： 基层主管
课程纲要：
明确个人的工作职责及完成方法
有效沟通的特点及定义
有效沟通达成的收益
有效沟通的特征，行为与个性的语言运用差别
积极聆听技巧
打破沟通障碍的技巧
保持标准与反馈
当你的雇员有偏差时，如何面对他（她）
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