业绩评价的基本标准(ppt 40页)
所属分类：绩效考核
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资料简介：
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业绩评价的基本标准目录：
第一节、业绩评价的基本理论
第二节、业绩评价指标、评价标准及评价标准的确定方法
第三节、业绩评价的新方法－－平衡记分卡
业绩评价的基本标准内容提要：
财务指标是指可以通过企业的财务报告中的数据计算的指标，传统的业绩评价大多使用财务指标，用财务指标来评价业绩简单明了，但是仅用财务指标来评价管理者的业绩存在以下缺陷：（1）财务指标面向过去而不反映未来，不利于评价企业在创造未来价值的能力上的业绩。(2)财务指标容易被操纵，过分注重企业财务报告中的会计利润，使得企业管理当局采用各种方法操纵利润。（3）财务指标主要来自财务报表资料，不包含大多数影响企业长期竞争优势的因素，如产品质量，员工的素质和技能，也不能反映经营过程和顾客的满意程度等。在业绩评价中引入非财务指标最大的问题来自计量方面。一方面这需要企业管理当局要注意收集和整理生产经营活动中的非财务信息，另一方面如何把非财务指标的改善值进行定量的计量或如何寻找到非财务指标与财务指标之间的关系，用财务指标来间接的衡量非财务指标，是将非财务指标成功引入业绩评价的关键。
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