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人际关系处理技巧简介(ppt 45页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

人际关系处理技巧简介目录:
一、 四种类型人的特征
二、 向四种类型人推销
三、 说服他人的三大战术
四、 克服社交恐惧症

 

人际关系处理技巧简介内容提要:
四种类型人的特征:
驱动型的特征:
喜欢当领导人物和掌握权利
重视成果和控制
不太重视人际关系
强势作风
有力,直接,快速
没有耐心
高度自信
要求很高
果断
负责
竞争好强的个性
这类型的名人有:
李·艾科卡
巴顿将军
麦克·阿瑟将军
希特勒
应付方法:
直截了当
表现专业形象
完善的准备工作
提供数据和事实资料
谈论成果的目标
避免直接的对立和不同意,因为他们的竞争性很强
ALTERNATIVE CLOSE


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医院沟通艺术和方法讲义(ppt 119页)

激励基层员工能力培训课件(PPT 60页)

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