某公司增值电信事业部职务说明书(9个doc)
所属分类：岗位职责
文件大小：412 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
某公司增值电信事业部职务说明书目录：
一、 公司长话业务事业部部门职责
二、 公司长话业务事业部经理岗位目标和考核指标说明书
三、 公司长话业务事业部经理职务说明书
四、 公司增值电信事业部部门职责
五、 公司增值电信事业部产品支持专员岗位目标和考核指标说明书
六、 公司增值电信事业部产品支持专员职务说明书
七、 公司增值电信事业部产品专员岗位目标和考核指标说明书
八、 公司增值电信事业部产品专员职务说明书
九、 公司增值电信事业部经理职务说明书
某公司增值电信事业部职务说明书内容提要：
其中《增值电信事业部经理职务说明书》简介如下：
工作内容：
1. 财务和业务拓展类
(1) 制订营销计划，合理分配并监督员工完成公司下达的销售任务，组织下属员工不断拓展新议通业务的销售渠道，挖掘客户需求，开发客户资源，建立完善的客户关系体系，完成全年销售任务；
(2) 负责客户的信用认证以及欠费催缴、托收办理等工作；
2. 客户类
(1) 做好客户关系的维护和客户投诉的处理；
(2) 充分利用公司的资源，解决用户端的技术问题，最大限度的满足客户的需求，提升客户满意度；
(3) 负责组织向客户提供售前的技术支持、售后的使用培训保证客户能够充分实用公司的增值电信业务；
(4) 负责跨部门的协调工作，提升内部客户满意度
(5) 及时准确地向相关部门提供有效的客户信息、产品需求和其他市场信息；
3. 内部管理类
(1) 负责制定增值电信业务的销售政策、产品发展策略、销售策略等，并负责实施；
(2) 负责部门内部以目标管理(MBO)为中心的管理体系建设；
(3) 负责部门内财务事务处理，参与制定公司年度预算，在预算内与财务制度许可下审批部门内费用；
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
