工作设计与工作分析(ppt 21页)
所属分类：工作分析
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资料简介：
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工作设计与工作分析目录：
一、工作分析（职务分析）
二、工作设计（职务设计）
工作设计与工作分析内容简介：
一、工作分析（职务分析）
（一）有关概念
1，职位--职务--职系--职组
2，职位与职位分类
（二）内容与作用
工作描述（工作说明书）与任职说明（岗位规范）
（三）过程
（四）方法
资料分析法、问卷调查法、面谈法、现场观察法
二、工作设计（职务设计）
（一）定义：
职务设计：是根据组织需要并兼顾个人需要，规定某个职务的任务、责任、权利以及与其他职务关系的过程。比如：对新设岗位的完整描述，或进行修改。
工作分析是静态；工作设计是动态
（二）职务特性模型（Job Diagnostic Survey ）
对工作满足度提高，成长欲望得到满足，工作效率也提高了。
MPS是某职务潜在的激励强度（Motivating Potential Score）
职务设计创造好客观条件后，其效果也因人而异，对欲望大的人产生的效果就大。M=MPS*个人自我实现欲望。
（三）职务设计的具体手法
1、工作专业化
2、工作扩大化
3、工作丰富化
4、职务轮换
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