工作分析与工作设计课件(ppt 21页)
所属分类:工作分析
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一、工作分析(职务分析)
二、工作设计(职务设计)
工作分析与工作设计课件内容简介:
(一)定义:
职务设计:是根据组织需要并兼顾个人需要,规定某个职务的任务、责任、权利以及与其他职务关系的过程。比如:对新设岗位的完整描述,或进行修改。
工作分析是静态;工作设计是动态
对工作满足度提高,成长欲望得到满足,工作效率也提高了。
MPS是某职务潜在的激励强度(Motivating Potential Score)
职务设计创造好客观条件后,其效果也因人而异,对欲望大的人产生的效果就大。M=MPS*个人自我实现欲望。
QWL(Quality of Work Life)
含义:是注重满足员工在工作中产生的心理和生理需求,使员工在工作中得到满足。
欧洲的“劳动的人性化”运动(humanization of labor)
美国的职务丰富化
欧洲的“劳动的人性化”运动采取的措施:
参与管理(workers` participation in industry)、扩大工作范围,
成立自主管理作业群体(work group)(=班组)
半自主管理作业群体(semi-autonomous work group)。
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