东莞龙泉国际大酒店员工手册(doc 46页)
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第一章 总经理寄语…………………………………………………3
第二章 经营管理方针………………………………………………4
第三章 酒店简介……………………………………………………6
第四章 劳动条例……………………………………………………7
第五章 考勤制度……………………………………………………10
第六章 员工福利……………………………………………………11
第七章 规章制度……………………………………………………12
第八章 安全及保安程序……………………………………………20
东莞龙泉国际大酒店员工手册内容简介:
第一章 总经理寄语
我以极其愉快的心情,热诚欢迎您加入龙泉国际大酒店这个大家庭,并希望您在今后的工作中不断进步,取得成功。
成功经营一家涉外五星级酒店,为宾客提供最完善周到的服务,使其誉满中外,要素甚多,但最根本的是全体员工要有良好的服务技能与敬业乐业的精神。
要实现这个目标,有赖于每一位员工严格遵守出酒店的各项规章制度,充分发挥自己的才能,与各部门通力合作,同时拥有主动殷勤,热情有礼的工作态度及整洁可人的仪容仪表。
为此,我们编制这本《龙泉国际大酒店员工手册》作为大家的行为准则规范。我深信,只要您在服务工作中能遵章守纪,发挥自己的聪明才干,就一定有所作为,有所成就,同时也会在这个温暖和睦的大家庭里受到尊重和赞誉。
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