上海浦东发展银行绩效管理课程(ppt 89页)
所属分类：绩效考核
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资料简介：
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上海浦东发展银行绩效管理课程目录：
一、 绩效管理个案研究
二、 绩效管理状况自我评估
三、 常见管理偏差行为
四、 绩效表现与管理对策
五、 评分问题讨论
六、 面对与解决绩效问题
七、 有哪些绩效问题?
八、 如何解决绩效问题?
九、 绩效问题的原因有哪些?
十、 绩效改善规划表
上海浦东发展银行绩效管理课程内容提要：
团队管理人常见盲点：
忘了自己是团队领导人
忽略藉助团队成员的力量
忽略绩效管理的重要性
认为只要进行评分就已善尽管理的责任
不知道如何规划工作与分配任务
以为团队成员会完全依照期待做事、自动知道怎样做
执行过程中缺乏应变能力
极端的管理方式 – 放任不管或严苛管理
误以为部属应该知道自己的表现，不需要反馈
误以为部属表现不良，都只是部属自己的问题
质疑而非借重其它部门的功能
重视「事」 ，忽略「人」
忽略管理行为对于部属绩效的影响
有效激励的五大原则：
不要认为金钱是激励的唯一手段或最好方式。
物质奖励是用在卓越绩效的肯定，而非变相的讨好。
激励总是发自内心— 人们需要被激励。
给予肯定与责任对激励能产生重大影响。
增加自主、决定权有助于提升激励。
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