公众沟通---文书沟通(PPT 22页)

所属分类：激励与沟通

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资料简介：

如果你写不出来，你也别指望你能说得好！

文字沟通并没有高深的理论，其难度在于，你需要不断地训练自己，这一过程可能是漫长的。

与其说你在训练写作技能，不如说你在培养正确的写作习惯。

不要相信模式，除非是大家共同制定的文字沟通模式，否则你会发现，这个模版本身就是沟通的阻碍。

三个问题
一、文字沟通的类型？

二、有效文字沟通的特点？

三、文字沟通首要重点？

信涵、备忘录、报告、提议、记录、和约、指示、议程、通知、规章、笔记、计划、讨论文件
A。传达必要的，精确的信息。
B。文字的表述对特定的情况应是恰如其分的。

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