基于CMC的同步沟通系统:交互不一致现象的研究(DOC 22页)
所属分类:激励与沟通
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点击下载摘要 随着近年来Internet的普及和网络技术的进步,基于CMC的同步沟通系统在使用人数和使用规模上日益扩大,但也出现了不少问题。本文以在线聊天系统(Internet Relay Chatting,IRC)为研究对象,使用会谈分析的理论和方法,从交互一致性的角度,分析了此类CMC系统中产生交互不一致的原因,用形象化的图示方法描述了交互不一致的具体表现形式,并且提出了一些技术上的解决方案和今后研究的构想。
关键词 CMC 交互一致性 会谈分析
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