工作激励(DOC 16页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
第一节 工作激励的心理要素
一、需要是激发工作动力的心理基础
需要是人的机体由于缺乏某种生理或心理因素而产生的与内外环境的不平衡状态时，人对某种对象的渴求与欲望。
需要具有如下的特点：（1）社会性。（2）客观性。（3）层次性。（4）集合性。
二、动机激发是提高工作动力的关键
（一）动机的概念和分类
动机是一种激发、维持人们的某种行为，并将行为导向某一目标的内在心理活动过程。动机从本质上讲是一种内驱力。动机产生的原因有两个方面：一为需要，二为刺激。
（二）动机强度及其“适度”与效率的关系
在某一时刻，强度最高的动机（或称主导动机、优势动机）会引发行为。
动机强度还有一个“适度”的问题。
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