平衡计分卡2(PPT 42页)
所属分类：平衡计分卡
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资料简介：
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BSC Case Study
Compaq Computer
市场的特征
市场份额剧烈的竞争
技术的快速革新
产品生存时间短暂和 漫长的寻找提高效率的方法
企业需要的是:
运用网络重新设计商业流程
提高管理水平
增加客户价值
企业
Compaq 依赖 公司策略和广阔的网络工具来增加其竞争力
经历了1980年的快速增长
在1990年, Compaq 受日益加剧的竞争的影响
丧失了市场份额
公司
在1992年, Compaq的年平均收入达到3到4.5个亿 ， 同时运作费用也同时增加
每一份额的利润跌过 70%
Compaq的管理 看一个发展中的新的商业策略的反应，这些可以帮助公司在维持财务健康的基础上取得成功 成功的转变依赖于Compaq如何在企业间广泛的使用网络
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