企业绩效管理之平衡计分卡(ppt 33页)
所属分类：平衡计分卡
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资料简介：
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企业绩效管理之平衡计分卡目录：
1、组织所面临策略管理的挑战
2、企业策略管理三大功能架构
3、有效执行策略的四项障碍
4、如何有效执行策略并实现企业愿景
5、绩效衡量展开与策略连结
6、主要绩效衡量指标(KPIs)的特性
7、绩效管理的基础建设
8、绩效管理的文化
9、平衡计分卡之衡量构面
10、平衡计分卡策略釐清图(Strategy Articulation Map)
11、利用策略釐清图定义企业策略目标之蓝图(层级1)
12、将平衡计分卡设计成绩效控制表单
13、主要绩效衡量指标之特性
14、企业策略管理之效益
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企业绩效管理之平衡计分卡内容提要：
根据The Gartner Group报告，公元2000年结束前，财星杂誌前1000大企业将有超过40%的公司导入平衡计分卡这个新的管理工具。
哈佛商业评论评定平衡计分卡為过去75年来最具影响力的企业管理观念之一。
企业的资深经理人藉以发展营运单位(Business Unit)或企业的愿景，并在组织中有效地沟通使成為共同愿景。
此手法不只是协助企业发展愿景，更而协助愿景的具体实现。“平衡”意指此手法是专注於四种均衡的绩效衡量。领先及落后指标均备，组织内部和外部同时考量，财务与非财务量度，长期与短期。平衡计分卡的成绩及时地回馈到组织的各阶层。
平衡计分卡可用来教导绩效的提升而非人员的控制。以设定并沟通关键的因果关系cause-and-effect) 来管理企业的营运是平衡计分卡成為最具威力的管理工具原因。组织透过平衡计分卡可以确实地学会如何成功的驱动企业的营运以达成企业策略目标。
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