工作关系培训教材(PPT 56页)
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一.企業的資源有人、物、金、情報,但是處理和活用物、金、情報的是人,因此人是企業成敗最重要的因素。
二.企業內大部分的工作您都要和別人共同完成,不懂得如何和別人共同完成一件工作的人,在企業內很難有績效産生。
因此,我們可說:「企業的人際關係,就是贏得合作的關係。」(案例:闷闷不乐的陈五)
给陈五的建议
1、放下包袱、心态转换、少操心;2、转变角色:原先是要一个人做好,现在是管好一队人;3、明确责任大小,职责所在,找到目标。4、学会做人。5、工作规范明确6、接受培训
管理人员的工作关系
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