人力资源管理(DOC 24页)
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工作分析的程序
工作分析的方法
工作说明书
工作设计
一、工作分析的基本概念(二)
职类:按工作种类划分的若干工种。
职群:职类按专门特征的细分。
职系:工作性质完全相同的岗位(职位)。
职级:同一职系中,职责繁简程度和所需任 职、资格条件完全相似的职位的集合。
职等:不同一职系之间,职责繁简程度和所需任职资格条件完全相似的职位的集合。
二、工作分析的程序
(一)工作分析信息的类型
(二)工作分析信息的来源
任职资格信息——用户、顾客、下属
工作特性信息——任职者、岗位分析专 家
信息的主要来源渠道——专家、主管、任职者
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