员工转制考试考前培训(PPT 23页)

所属分类：员工管理

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资料简介：

航班办理

如柜台上可直接使用东航离港MARS值机系统办理值机手续的航站：

查验旅客客票是否符合联程值机中转操作的要求，无误后通过东航离港MARS值机系统在第一段航班（始发站至上海）中查找和接收旅客，办理值机手续，打印该始发航班登机牌。

详细了解旅客在上海联程航班（上海至目的站）中的信息，在东航离港MARS值机系统中通过CPA指令，以申请联程的方式办理联程航班的值机手续，并打印“企业管理中转专用登机牌”。

托运行李按照联程要求，直接托运至目的站，打印行李牌后拴挂，同时加挂“中转行李标识牌”。栓挂要求：
1、为国际转国际“联程值机、行李直挂”中转行李栓挂“红色中转吊牌。”
2、为国内转国内“联程值机、行李直挂”中转行李栓挂“蓝色中转吊牌。”

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