职工培训教材
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资料简介：
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目 录
第一章 长钢发展战略 1
第一节 总战略目标-- 1
第二节 “三条线”发展战略---- 4
第三节 管理运作发展战略-------- 6
第二章 长钢发展史- 12
第一节 军工建设时期(1947-1952)--------- 13
第二节 “一五”建设时期(1953-1957)--------- 13
第三节 大跃进和“三年调整”时期(1958-1965)--------- 14
第四节 “十年动乱”和“拨乱反正”时期(1966-1978)--------- 15
第五节 改革开放前十年(1979-1988)--------- 15
第六节 快速发展时期(1989-2000)--------- 17
第七节 新世纪超常规发展时期(2001— )---- 21
第三章 长钢管理模式 24
第一节 组织机构的设置--------- 24
第二节 原燃材料采购供应系统--- 25
第三节 生产系统--- 26
第四节 质量系统--- 26
第五节 科研技术系统 28
第六节 财务系统--- 28
第七节 营销系统--- 29
第八节 人才机制系统 30
第九节 技改工程系统 30
第十节 激励机制系统 31
第四章 长钢工艺流程 32
第一节 采矿与选矿工艺--------- 32
第二节 炼焦工艺学- 35
第三节 烧结、球团生产工艺----- 43
第四节 炼铁基本理论 53
第五节 炼钢工艺及基础理论----- 58
第六节 轧钢生产技术和主要技术装备--------- 66
第七节 理化测试-- 104
第五章 长钢业务流程(BPR)--- 112
第一节 业务流程的基本理论与实践-------- 112
第二节 长钢实施业务流程再造的背景和意义-- 113
第三节 长钢实施业务流程再造的主要内容---- 115
第四节 长钢业务流程再造的实施步骤-------- 121
第五节 长钢业务流程再造的效果 123
第六节 再造后的思考-------- 125
第六章 长钢销售网络-------- 127
第一节 长钢销售网络-------- 127
第二节 销售理念-- 128
第三节 市场营销管理-------- 133
第七章 长钢价值观及企业文化-- 137
第一节 企业文化概述-------- 137
第二节 长钢企业文化进程回顾-- 140
第三节 长钢的新型理念-------- 143
第四节 新型企业文化建设稳步推进-------- 150
第八章 长钢员工职业道德与基本守则-------- 153
第一节 职业道德的基本概念---- 153
第二节 职业道德的主要内容---- 156
第三节 长钢员工的职业道德建设 161
第九章 长钢员工礼仪规范------ 166
第一节 员工礼仪规范的基本概念 166
第二节 员工礼仪的规范基本原则 167
第三节 长钢员工礼仪规范的主要内容-------- 170
编后记
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