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管理沟通(ppt 114)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

管理沟通的本质是换位思考,即要求沟通者站在对方立场思考问题、传递信息并获得对方的反馈,以解决具体的沟通问题、正强化积极的人际关系。本课以此为主线,学习以下内容:
    第一讲:沟通、管理与成功
    第二讲:沟通主体策略
    第三讲:沟通客体策略
    第四讲:信息策略
    第五讲:建设性沟通

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企业职责、权限与沟通专业培训(ppt 18页)

激励管理培训教材(PPT 40页)

管理沟通面谈--INTERVIEWING(ppt 31页)

有效激励沟通管理技巧培训(ppt 87页)

跨文化沟通专题培训(英文版)(ppt 45页)

医患沟通实用技巧教材(PPT 30页)

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