关于激励的思考(ppt 20)

保持员工旺盛士气的指导原则
赞美     意见一致
尊重   工作的持久性
奖励   稳定的环境
沟通   责任明确
谦逊   对新员工的特别欢迎
讨论   保持微笑
协商   关怀体贴
对员工忠诚   接受批评
社会化    慷慨帮助退休员工解困
培训    提倡奉献
少用指令性口气   决断
长远考虑   纪律
对未来充满希望   勤奋敬业
创新自由

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激励管理培训教材(ppt 47页)

《英才是怎样造就的》解读(ppt 77页)

现代企业沟通方法和技巧(ppt 30页)

公共关系沟通和社会矛盾化解(doc 10页)

漫谈成功者必备的好习惯(doc 10页)

职场沟通与非权威影响力(PPT 73页)