沟通技巧(1)（ppt 40）

課程安排
提出問題:        一. 溝通的概念
                        二. 溝通的作用
分析問題:        三. 沟通模式分析                   
                        四. 沟通障碍分析      
解決問題:        五. 沟通基本技巧
                         六.沖突解決技巧

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性格与沟通培训教材(PPT 75页)

实用沟通技能培训课件(PPT 65页)

员工报酬与激励理论分析(ppt 44页)

医患沟通与医生的责任概述(PPT 60页)

考研中的自我激励(doc 23页)

职业经理十项管理技能训练课件(PPT 65页)