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秘书手册(联想)(doc 30)

所属分类:办公文秘

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资料简介:

目   录
前言 …………………………………………………………………  3
第一章 秘书必备的素质……………………………………………  4
第二章 秘书的重要职业技能………………………………………  5
        第一部分 日常事务处理…………………………………  5
                 电话、传真、邮件、文件管理、名片
        第二部分 日程安排………………………………………  7
                 总体日程安排…………………………………  7
                 出差日程安排…………………………………  8
                 会议安排………………………………………  13
                 媒体采访………………………………………  18
                 大型活动………………………………………  21
                 突发来访接待…………………………………  24
        第三部分 沟通与协调……………………………………  25
                 内部沟通………………………………………  25
                 外部沟通………………………………………  25
                 秘书应具备的礼仪……………………………  26
                 秘书礼仪素质的培养…………………………  27
        第四部分 文字支持………………………………………  27
        第五部分 会议支持………………………………………  30

 


..............................

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司法助理员培训提纲(doc 28页)

秘书机构概述(PPT 55页)

接待工作培训课件(PPT 48页)

秘书礼仪培训教材(PPT 54页)

秘书工作的规律与方法概论(PPT 105页)

秘书办会基础知识讲义(ppt 24页)

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