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店长、副店长的职责(doc 14页)

所属分类:岗位职责

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资料简介:

第一节 店长的职责
第二节 副店长的职责
第三节 店长的作业时段管理
第四节 运用表单加以管理
第五节 店长的管理重点法则——对人的管理

 

 

第一节 店长的职责
店长负责商店的盈亏与经营绩效,其主要职掌如下所述:
1.各项指令规定的宣布与执行
(1)传达、执行总部的各项指令和规定
(2)负责解释各项规定、营运管理手册的条文。
2.完成各项经营指标
(1)营业目标
如月营业额2000万元。
(2)毛利目标
如月毛利率为15%;则月毛利额为300万元。
(3)费用目标
如月费用率为13%;则月费用额为260万元。
(4)利益目标。
如月利益率为2%;则月利益额为40万元。
根据各项经营指标,各店长应结合本店的实际状况,制定自己门店完成年度销售计划的执行计划(包括商品、销售、培训、人员等项目的计划),可具体细分为月计划、周计划和日计划等。
3.职工的安排管理


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