世界500强企业的KPI绩效管理操作手册(doc 68页)
所属分类:KPI绩效指标
文件大小:258 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载世界500强企业的KPI绩效管理操作手册目录:
一、建立关键业绩指标体系遵循的原则
二、确立KPI指标应把握的要点
三、KPI的抽取与分解示例:
四、运用KPI进行绩效考核的难点
五、......
世界500强企业的KPI绩效管理操作手册内容摘要:
KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。
KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,在在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1