掌握成功的训练与指导艺术培训教程(ppt 20页)
所属分类：企业培训
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资料简介：
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掌握成功的训练与指导艺术培训教程目录：
一、员工表现不良的原因
二、训练
三、卓越的指导艺术
掌握成功的训练与指导艺术培训教程内容摘要：
7.2.1 训练的影响
如果你想让下属们有很高的工作绩效，想顺利地通过下属们完成工作，你就必须成为教练。充当教练的角色，不断地在工作当中训练你的下属们。
良好的教育训练可以：
提升个人作业能力。
明确各人角色的扮演及其互动关系。
培养团队合作的默契。
构建并巩固企业文化与伦理。
宣达经营者经营理念，达成共荣共享，永续经营的目标。
7.3.2 指导的方法
有两种主要的指导方法：正式的和非正式的。
通过指导的方式，督导者可以帮助员工获得成功，从而完成更多的工作任务。指导是高绩效的一门艺术；如果你对员工进行正式或非正式的指导，他们可能不喜欢你的一些决定，但他们仍然会尊重你，并把工作完成。
非正式指导：
非正式指导牵涉到督导者与员工之间每天的关系。它的影响可能是积极的，也可能是消极的。如果它是积极的，督导者和员工之间存在信任，那么就会导致良好的工作成效和高的绩效；如果是消极的，督导和员工之间缺乏信任，通常绩效会受到影响。
正如银行储蓄一样，情感储蓄也需要你先存后取。你该怎么做才能使“情感储蓄”带来的是积极的影响，并增加和员工之间的信任呢？
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