如何进行访谈(ppt 15页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
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如何进行访谈目录：
一、访谈前需做的准备
二、访谈的基本程序和步骤
三、访谈需要注意的问题
四、访谈后要做的工作
如何进行访谈内容摘要：
一、访谈前需做的准备
要做的“软件”方面的准备：
1、访谈的目的或动机
2、设计访谈问题（必谈问题、重点问题与一般问题）
3、选定被访谈人，了解被访人的心理特征和个性及访谈的切入方式
4、从效果出发确定访谈地点与时间
5、主访人与记录人的分工
要做的“硬件”方面的准备：
1、访谈问题和问题表
2、访谈记录用纸张或笔记本
3、记录用笔（最好有两只）
二、访谈的基本程序和步骤
访谈准备：
1、设计访谈问题
2、约定被访谈人
3、约定访谈时间、地点
4、访谈人分工
访谈：
1、提前到达访谈地点
2、若临时变化，应及时通知被访谈人致歉意并约定访谈时间
3、与被访者见面、寒暄、自我介绍
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