员工素质模型建立与案例研究(ppt 96页)
所属分类：员工管理
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资料简介：
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员工素质模型建立与案例研究目录：
第一部分：素质研究
第二部分：素质与绩效关系研究
第三部分：素质模型建立
第四部分：素质模型举例
第五部分：素质模型案例研究
员工素质模型建立与案例研究内容摘要：
选对人重要还是培养人重要？
1、盖洛普的观点：选对人比培养人重要
2、微软的观点：微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。
3、选错人的代价
企业的代价：人员招聘成本、培训开发成本、人员流动成本、组织绩效低
员工的代价：职业选择的偏离与职业发展前景的迷惘、个人绩效低
4、人力资源管理的目的：岗位与人的匹配，关注的重点从过去的单纯对岗位的关注，要求人一味满足岗位的要求，变为追求人与岗位的特征的匹配，提高员工的适岗率。在选对人的前提下再去培养人。
微软的素质观：
一、选对人比培养人更重要——要选择什么样的人
1、迅速掌握新知识的能力
2、仅需片刻思考即可提出尖锐问题的能力
3、可以在不同领域的知识中找出它们之间的联系
4、扫视一眼即可用通俗语言解释软件代码的能力
5、关注眼前的问题，不论是否在工作中都应如此
6、非常强的集中注意力的能力
7、对自己过去的工作仍然记忆犹新
8、注重实际的思想观念、善于表达、勇于面对挑战、快速反应
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