人力资源管理各项职能及关联(ppt 15页)
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系统思考的案例-啤酒游戏:
案例说明
本实验是一个生产和配销单一品牌啤酒的系统,在此案例中你将扮演一个零售业者的角色,你将在不明确的顾客需求下,试着去:
管理零售店里的存货,使其保持库存平稳;
获得最大利润的目标。
系统条件
当零售商向批发商订购时需四周时间方可到达。
零售商可每周依自己的库存量、目标库存量及顾客需求控制向批发商订购的数量。
要了解重要的问题,我们的眼界必须高于只看个别的事件、个别的疏失或是个别的个性。
真正深入、独特的洞察力,来自于认清楚系统本身正是导致整个变化形态的因素。
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