某公司置业顾问培训精髓(doc 30页)
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一、置业顾问的基本素质
二、优秀售楼员必备的基本素质
三、应克服的痼疾一次成功的到访接待,实际上是一系列销售技巧、经验支持的结果,一个系统工程。
四、置业顾问的业务素质
五、销售人员基本礼仪
六、销售技巧培训
七、房地产营销人员的营销技巧
八、销售的八个步骤
九、销售的一个课题是异议处理
某公司置业顾问培训精髓内容摘要:
置业顾问的基本素质
有人认为优秀的销售人员天生具有能言善辩、反应灵敏、长于社交等优点。其实大多数优秀的销售人员并非天生能言善辩,而是经过专业的训练和在实际工作中的磨练造就的。
优秀销售人员有三项基本品质:
——同情心:能设身处地为消费者着想
——自我驱动力:有迫切完成销售过程的个人需求
——精力充沛、充满自信,渴望成功,勤奋执着,并有一种将挫折与困难当成挑战的心理状态。
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