一个优秀辅导员需具备哪些特质(ppt 40页)
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1.辅导的意义、重要和好処
2.优秀辅导员需具备的特质
3.有效辅导程序
4.辅导技巧
5.成功辅导的关键
一个优秀辅导员需具备哪些特质内容摘要:
过去,辅导是指一些有経验的人,把自已的知识和方法传授给别人。
现在,辅导是发掘员工的个人潜能, 让他能发挥最佳的表现,帮助员工去面对问题, 自己找出解决办法
当今竞争激烈的商业社会,营造了一个”要用最少资源,做最多工作”的环境。
管理层为了减轻工作压力,最佳的方法就是培养公司最宝贵的资源“人才”,让他们发挥最佳的表现来帮助公司、帮助自己。
“辅导” 就是帮助员工发挥最佳表现的方法。
思想方面
正面
要采取乐观态度,相信每个员工有未被发掘的潜能
开放
不是单凭过去的表现来判别员工的成绩
包容
能接受员工在学习期间出错,相信若再次给予机会,员工在下次能做得更好
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