公立医院的绩效评价及其改革(ppt 41页)
所属分类:绩效考核
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一、效率低下
二、患者不满意(缺乏对患者的反应性)
三、服务质量差
四、人才流失
五、资源浪费
六、漠视穷人
七、缺乏改善运行绩效的动力和制度
公立医院的绩效评价及其改革内容简介:
医院自主经营改革:
国际上有名的自主经营医院有肯尼亚Kenyatta 国立医院,马来西亚国立心脏病研究所,特立尼达的Mount Hope 医院
医院继续为政府所有,医院自主经营的目的是引入私人部门的经营方式,提高效率
医院继续接受公共财政,并提供服务,但往往没有合同及绩效管理(服务,成本及质量)
防止了技术人才的流失
政府可以抽出资金支持其他需要的项目
医院自主经营改革存在的问题
由于没有与政府的合同,服务量并未增加,但费用增加了150%,造成公共财政支出(医院运行费用)的增加
病例组成(case mix)转向收入最大化的病种,私人病例增加
减少了对穷人的收治
需要通过前瞻性的合同来规定服务项目,服务量,品质和预算
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