绩效评价与绩效管理教学课件(ppt 155页)
所属分类:绩效考核
文件大小:996 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载 绩效评价与绩效管理教学课件目录:
1、绩效
2、绩效评价
3、绩效评价工具
4、绩效评价中的问题
5、谁来评价
6、绩效面谈
7、绩效评价实践
8、绩效评价的有效性问题
9、绩效管理
10、以TQM为基础的绩效评价
11、绩效管理系统
绩效评价与绩效管理教学课件内容简介:
绩效计划:没有商定绩效计划,被考核者印象模糊,认为自己把制定计划,编制预算,监控服务员的工作做好就行,以至于在考核中,没有一个对被考核者进行全面评价的依据。绩效评价:指根据雇员个人的绩效标准,来对其当前以及过去的绩效进行评价。
绩效评价工具与人的关系:不能唯工具论,绩效评价核心是比较,是人与人之间的关系,表面的绩效差异,事实上的人与人之间的差异。
关键绩效指标法(Key Performance index ,KPI):也叫关键点特征选择法。指确定那些足以反映考核对象的本质特征和行为。
关键绩效指标的确定,是在工作分析的基础上,以可以定量化或行为化的岗位职责的核心部分作为考核指标的方法。
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1