新经济时代的员工激励与沟通技巧(ppt 40页)
所属分类:激励与沟通
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一、员工是单位发展之根本
二、员工激励的理论与技术
三、员工沟通的理论与技巧
新经济时代的员工激励与沟通技巧内容简介:
刚性沟通的内涵:指通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流。如组织规定的汇报制度,会议制度,上级的指示按组织系统逐级传达,下级的情况逐级上报等。
柔性沟通是指在企业管理沟通过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展的一系列管理沟通活动。
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