领导工作职能的原理和技巧(ppt 40页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
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领导工作职能的原理和技巧目录：
第一节 领导工作的含义和作用
第二节 领导工作的原理和技巧
第三节 团队的发展与技巧
领导工作职能的原理和技巧内容摘要：
领导工作的含义
第一种观点：领导是统治和管辖，即权利。
第二种观点：领导是服务。
第三种观点：领导是激励。
第四种观点：领导是影响。
我们采用：领导是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。
领导工作包括三个必不可少的要素：领导者、被领导者、作用对象（即客观环境）。
领导工作的实质
1、领导工作作为管理的一项职能，主要表现为对人的管理，即研究人与人的关系。领导工作的实质就是对个体和群体施加影响力和处理好人际关系。
2、影响力来源
正式的权力或职位的权力（position power）
个人的权力（personal power）或非职位的权力
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